صناديق البريد والأسماء المستعارة

صندوق بريد أم اسم مستعار؟

الفرق بينهما هو أكثر ما يُسأل عنه، وهو بسيط:

• صندوق البريد مكان حقيقي له مساحة تخزين وكلمة مرور خاصة به. يستقبل الرسائل ويحتفظ بها، ويمكنك أن ترسل منه.
• الاسم المستعار عنوان يشير إلى صندوق آخر. لا مساحة له ولا كلمة مرور، ولا يمكن الإرسال منه. الرسائل الواصلة إليه تهبط في الصندوق الذي يشير إليه.

القاعدة العملية: كل شخص يحتاج صندوقًا، وكل دور يحتاج اسمًا مستعارًا. ahmed@ صندوق، وsales@ وsupport@ وinfo@ أسماء مستعارة تشير إليه. الأسماء المستعارة لا تُحسب من عدد الصناديق في خطتك، فهي الطريقة الأرخص لتغطية عناوين كثيرة.

إنشاء صندوق

من صفحة الدومين أو من صناديق البريد. تكتب الجزء الذي يسبق علامة @ فقط. كلمة المرور تُولَّد لك وتُعرض مرة واحدة — انسخها قبل مغادرة الصفحة. إن فاتتك، أعد ضبطها من صفحة الصندوق؛ لا يمكن استرجاعها لأننا لا نحتفظ بها بصورة قابلة للقراءة.

المساحة مشتركة

مساحة التخزين رصيد واحد للحساب كله، لا حصة ثابتة لكل صندوق. خطة تعطيك عشرة صناديق و10 جيجابايت تعني أن العشرة يتقاسمون العشرة جيجابايت.

عند إنشاء صندوق جديد يأخذ حصة متساوية تلقائيًا — جيجابايت واحد لكل صندوق في المثال أعلاه — ويمكنك بعدها إعادة التوزيع من صفحة الصندوق. هذا هو المقصود بأن المساحة مشتركة: العنوان الذي يصله بريد كثير يأخذ من المساحة التي لا تستخدمها الصناديق الهادئة.

صفحة الصندوق تعرض كم بقي من الرصيد المشترك، ولا يمكن أن يتجاوز مجموع ما وزّعته حجم خطتك. فإن أردت زيادة صندوق وقد نفد الرصيد، خذ من صندوق آخر أولًا أو ارفع خطتك.

وحين يمتلئ صندوق بالكامل تبدأ الرسائل الجديدة إليه بالارتداد إلى مرسليها، فراقب الأرقام قبل الوصول إلى الحد.

العنوان الجامع (catch-all)

يمكنك إنشاء اسم مستعار جامع يلتقط كل رسالة موجّهة إلى عنوان غير موجود على دومينك. مفيد حتى لا تضيع رسالة بسبب خطأ إملائي، لكن انتبه: العنوان الجامع يلتقط أيضًا كل السبام الموجّه إلى عناوين عشوائية على دومينك، وهو كثير. فعّله عند الحاجة فقط.

حذف صندوق

حذف الصندوق يحذف كل رسائله. الأسماء المستعارة التي كانت تشير إليه تصبح بلا وجهة، فاحذفها أو أعد توجيهها إلى صندوق آخر.

ماذا لو رحل موظف؟

لا تحذف صندوقه فورًا. أعد ضبط كلمة مروره — فيخرج جهازه من الحساب حالًا — ثم أنشئ اسمًا مستعارًا يوجّه عنوانه إلى من حلّ محلّه. بهذا يبقى تاريخ المراسلات ولا تضيع رسالة قادمة من عميل لا يعرف بالتغيير.