الحساب والأمان والخصوصية

كلمتا المرور اللتان لك

يخلط بينهما كثيرون، والفرق مهم:

• كلمة مرور حسابك — تدخل بها إلى لوحة التحكم هنا. تُستعاد برابط «نسيت كلمة المرور».
• كلمة مرور صندوق البريد — يستخدمها تطبيق البريد وبريد الويب. لا تُستعاد، بل تُعاد ضبطها من صفحة الصندوق، لأننا لا نخزّنها بصورة يمكن قراءتها.

تأكيد البريد الإلكتروني

بعد التسجيل نرسل رابط تأكيد. قبل فتحه لا يمكنك إضافة دومين ولا إنشاء صندوق. السبب أن البريد المؤكَّد هو الطريق الوحيد لاستعادة الحساب لاحقًا، وحساب ببريد خاطئ هو حساب ضائع لا نستطيع إعادته لك. الرابط يمكن إعادة إرساله من داخل الحساب.

تغيير بريد الحساب يحتاج تأكيدًا أيضًا: نرسل رابطًا إلى العنوان الجديد، ولا يسري التغيير قبل فتحه — حتى لا يستطيع أحد وضع بريده مكان بريدك ثم استعادة حسابك به.

تصدير بياناتك

من الإعدادات ← تصدير بياناتي تحصل على ملف بكل ما نحتفظ به عنك: بيانات حسابك، دوميناتك، صناديقك، أسماؤك المستعارة، اشتراكك وسجل مدفوعاتك.

الخصوصية

بريدك بريدك. لا نقرأ محتوى رسائلك ولا نستخدمها في إعلانات ولا نبيع شيئًا منها لأحد. الفحص الآلي ضد السبام والفيروسات يجري بلا تدخّل بشري، وهو الاستثناء الوحيد ولا يمكن أن يكون غير ذلك في أي خدمة بريد. الاتصال مشفَّر دائمًا: TLS على IMAP و SMTP وعلى بريد الويب.

إغلاق الحساب

المالك وحده يستطيع إغلاق الحساب. الإغلاق يحذف — نهائيًا وبلا تراجع — كل صناديقك وكل الرسائل التي بداخلها وكل أسمائك المستعارة، ويلغي اشتراكك، ويسحب دوميناتك من خادم البريد.

الدومين الذي اشتريته منّا يبقى مسجّلًا باسمك حتى نهاية مدته؛ إغلاق حساب البريد لا يلغي تسجيل الدومين.