التوثيق

الخطط والفوترة والفواتير

الفرق بين الخطط، وكيف تعمل المساحة المشتركة، وكيف نسعّر مقارنةً بالسوق، والدفع والفواتير وتغيير الخطة والإلغاء.

الخطط

الاشتراك سنوي، وكل خطة تعطيك عددًا من صناديق البريد ومساحة تخزين مشتركة بينها جميعًا — لا حصة ثابتة لكل صندوق. العنوان الذي يصله بريد كثير يستفيد من المساحة التي لا تستخدمها الصناديق الهادئة.

الخطةسنويًاصناديق البريدالمساحة المشتركةدوميناتأعضاء الفريق
مجاني مجانًا 1 512 MB 1 0
الأساسية EGP 1,499
حوالي EGP 125 شهريًا
مقابل EGP 4,200 عند مزوّدون آخرون
10 10 GB 3 3
المتقدمة EGP 2,999
حوالي EGP 250 شهريًا
مقابل EGP 8,400 عند مزوّدون آخرون
20 30 GB 10 10

الأسعار بالجنيه المصري وتُدفع مرة واحدة كل سنة. الدومينات تُحاسَب على حدة.

كيف تعمل المساحة المشتركة

مساحة خطتك رصيد واحد للحساب كله. حين تنشئ صندوقًا جديدًا يأخذ حصة متساوية من الرصيد تلقائيًا — عشرة صناديق على الخطة الأساسية تعني جيجابايت واحدًا لكل صندوق في البداية — ويمكنك بعدها إعادة التوزيع كما تشاء من صفحة الصندوق: ارفع نصيب info@ إلى خمسة جيجابايت، وأنزل البقية.

الصفحة تعرض لك دائمًا كم بقي من الرصيد المشترك. ولا يمكن أن يتجاوز مجموع ما وزّعته حجم الخطة، فإن أردت زيادة صندوق وقد نفد الرصيد، خذ من صندوق آخر أولًا أو ارفع خطتك.

صندوق بريد إضافي

إن احتجت عنوانًا واحدًا زيادة عن خطتك، لست مضطرًا لشراء الخطة الأكبر كلها. يمكنك إضافة صندوق بريد واحد بـ 1,200 جنيه في السنة — أي 100 جنيه شهريًا — فوق خطتك الحالية.

الصندوق الإضافي يأتي بنفس حصة المساحة التي تحصل عليها صناديق خطتك: جيجابايت واحد على الخطة الأساسية، وواحد ونصف على المتقدمة. أي أن رصيدك المشترك يكبر معه ولا تقلّ مساحة أي صندوق موجود.

الحساب بالتناسب. إن اشتريت صندوقًا إضافيًا وقد بقي على تجديدك أربعة أشهر، تدفع أربعة أشهر فقط (400 جنيه) لا سنة كاملة. وبعدها يتجدّد مع خطتك في نفس التاريخ، فلا يصبح لكل صندوق موعد تجديد مستقل.

تشتريه من صفحة الخطة والفوترة، ويُضاف فورًا بعد الدفع. ولا حدّ لعدد الصناديق الإضافية.

لكن اقرأ هذا قبل أن تشتري اثنين. سعر الصندوق الإضافي أعلى من سعره داخل الحزمة — الخطة الأساسية تعطيك عشرة صناديق بـ 1,499 جنيهًا، أي نحو 150 جنيهًا للصندوق. فصندوق أو اثنان إضافيان أمر معقول، أما أكثر من ذلك فالأرخص لك أن ترفع خطتك: صندوقان إضافيان على الأساسية يكلّفانك أكثر من الخطة المتقدمة كاملة وفيها عشرون صندوقًا. صفحة الفوترة تنبّهك بذلك أيضًا.

كيف نحسب المقارنة

نأخذ سعر الصندوق الواحد الذي تعلنه أشهر خدمات البريد للأعمال في مصر، ونحسب كم تكلّف نفس عدد الصناديق عندها لمدة سنة. الرقم المشطوب على كل بطاقة سعر هو هذا الحاصل. واشتراكها سنوي مثلنا، فالمقارنة سنة مقابل سنة لا سعر شهري متنكّر في صورة سنوي.

ننظر إلى السعر المصري تحديدًا. هذه الخدمات تسعّر حسب الدولة، وسعرها المعلن دوليًا أعلى بنحو الثلث من سعرها في مصر. المقارنة بالسعر الدولي كانت ستجعل الفرق يبدو أكبر مما هو، وهي مقارنة لا يستطيع العميل المصري التحقق منها لأنها ليست الصفحة التي يراها.

لتوضيح الحساب: عشرة صناديق بسعر 35 جنيهًا للصندوق شهريًا تساوي 10 × 35 × 12 = 4,200 جنيه في السنة، مقابل 1,499 جنيهًا عندنا. وعشرون صندوقًا تساوي 8,400 جنيه مقابل 2,999 عندنا.

لا نذكر أسماء المنافسين على صفحاتنا — الأسعار المعلنة تتغيّر، ولا نريد أن نُلزمك بمقارنة قد تكون قديمة. افتح صفحة أي خدمة منها واحسبها بنفسك بنفس الطريقة.

ما الذي تقدّمه الخدمات الأكبر ولا نقدّمه نحن

المقارنة أعلاه عن استضافة صناديق البريد وحدها، ومن الإنصاف أن نقول بوضوح إن الخدمات الأكبر ليست نفس المنتج. بنفس السعر تعطيك عادةً أشياء لا نعطيها:

بوسطهالخدمات الأكبر
صناديق بريد حقيقية على دومينكنعمنعم
IMAP و SMTPنعمنعم
فلترة السبام والفيروساتنعم (داخلًا وخارجًا)نعم
إعداد SPF و DKIM و DMARC والتحقق منهانعم، تلقائيًايدويًا غالبًا
قراءة تقارير DMARC داخل اللوحةنعمنادرًا
نقل البريد من مزوّد آخرنعمنعم
أسماء مستعارة وعنوان جامعنعمنعم
شراء الدومين وضبط الـ DNS نيابةً عنكنعملا
واجهة عربية أولًانعمجزئيًا
دفع شهري متاحلا، سنوي فقطسنوي فقط غالبًا
تقويم وجهات اتصال ومهام وملاحظاتلانعم
Exchange ActiveSyncلانعم
تطبيقات خاصة للهاتف وسطح المكتبلا (أي تطبيق IMAP)نعم
محادثة للفريق ومساعد ذكاء اصطناعيلانعم
تحقق بخطوتين عند الدخوللا، بعدنعم
أقصى حجم للمرفق25 ميجابايت250 ميجابايت
المساحة لعشرة صناديق10 جيجابايت مشتركة50 جيجابايت (5 لكل صندوق)

وأهمّ فرق في الجدول هو المساحة: الخدمات الأكبر تعطي كل صندوق 5 جيجابايت خاصة به، فعشرة صناديق عندها تسع 50 جيجابايت مقابل 10 جيجابايت مشتركة عندنا. هذا فرق حقيقي وليس تفصيلًا.

الخلاصة بصراحة: إن كنت تحتاج أرشيفًا كبيرًا في كل صندوق أو حزمة مكتب كاملة، فإحدى تلك الخدمات أفضل لك ونقولها لك الآن بدل أن تكتشفها بعد سنة. وإن كنت تريد بريد شركتك على دومينك مضبوطًا كما ينبغي بأقل تكلفة، فنحن أقل سعرًا بفارق كبير.

الدفع

وسائل الدفع المتاحة تظهر عند إتمام الاشتراك. تشمل البطاقات عبر بوابات الدفع، والدفع الإلكتروني، والتحويل البنكي أو المحفظة للدفع اليدوي.

الدفع اليدوي — تحويل بنكي أو إنستاباي — لا يُفعَّل تلقائيًا: ترفع إيصال التحويل ويراجعه أحدنا ثم يعتمده، فتُفعَّل خطتك. هذا يستغرق وقتًا في ساعات العمل، وليس فوريًا كالبطاقة.

الفواتير

لكل عملية دفع ناجحة فاتورة في الفواتير، يمكنك عرضها وطباعتها أو حفظها PDF من نافذة الطباعة في متصفحك. تحمل الفاتورة بيانات الفوترة المسجّلة في إعدادات حسابك، فاضبطها قبل أول عملية دفع إن كنت تحتاج اسم الشركة والعنوان عليها.

تغيير الخطة

في أي وقت. الترقية ترفع حدودك فورًا. والتخفيض لا يحذف شيئًا: الصناديق التي تجاوزت حد الخطة الجديدة تبقى تعمل، لكنك لن تستطيع إنشاء المزيد حتى تنزل تحت الحد. لا نحذف بريد أحد بسبب تغيير خطة.

الإلغاء

الإلغاء يوقف التجديد؛ ولا يوقف خدمتك فورًا. صناديقك تعمل حتى نهاية المدة المدفوعة، ثم يعود الحساب إلى حدود الخطة المجانية. لا شيء يُحذف لحظة الضغط على زر الإلغاء.

الدومينات المشتراة

الدومين الذي تشتريه منّا يُحاسَب مستقلًا عن اشتراك البريد، ويجدَّد سنويًا. سعر التجديد هو سعر السوق وقت التجديد وليس ما دفعته في السنة الأولى، لأن السنة الأولى في كثير من الامتدادات سعر ترويجي.